ع رياض
يجد المواطنون القاصدون لمصلحة الشكايات بجماعة دار بوعزة ، وكانهم مشاركون في سلسلة فرجوية من سلسلات الكاميرا الخفية ، فلكل مواطنة حقة وبكل إيمان بشعار تحديث الإدارة ، وجدوا أمامهم هده المصلحة التي وضعتها الجماعة تحت رهن اشارتهم ، فقصدوها بكل حماس وكلهم أمل أن تجد شكاياتهم الأجوبة الشافية والردود المستحقة ، لكن صدموا كون عدد كبير من هده الشكايات لا يتم الرد عليها ، وبان المصالح او الاقسام المخول لها التفاعل مع خطاطاتهم منها من تجيب ومنها من تهمل الرد ، وسجل زوار هده المصلحة الضغط الكبير الدي تعيش على ايقاعه خاصة انها لا تضم إلا موظفة وحيدة عليها استقبال كل دلك الكم من مداد الشكايات ، وكان هموم الناس لا تهم هده المؤسسة التي احدثث اصلا لممارسة سياسة القرب ، عدد كبير من الناس بعد ان اقتنعوا بعدم التفاعل ، لم يبق لهم سوى التضرع الى الله ، والشكوى له قناعة منهم أن المصلحة ما هي الا للتسويق والبرابغندا
